I tempi di spedizione possono variare in base al momento in cui riceviamo l’ordine. Il nostro partner logistico effettua i ritiri 3 giorni a settimana, e i prodotti vengono preparati freschi quotidianamente.
L'evasione dell’ordine avviene nel primo giorno utile successivo alla produzione. Per questo motivo, la spedizione può richiedere da un minimo di 72 ore fino a un massimo di 7 giorni dal momento dell’ordine.
Tutte le spedizioni avvengono a temperatura controllata, nel pieno rispetto della catena del freddo, per garantire la massima qualità e sicurezza del prodotto. Anche in caso di giacenza nel weekend, i nostri partner logistici assicurano il mantenimento delle condizioni ideali di conservazione, evitando qualsiasi rischio di deterioramento.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
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Eventuali RIMBORSI verranno effettuati sotto forma di accredito nel successivo ordine, in base al numero di pasti danneggiati.
Non sono previsti rimborsi in denaro.
Per poter attivare la procedura di rimborso, è necessario fornire adeguata documentazione fotografica che certifichi il danno o la non conformità del pasto ricevuto. La segnalazione deve essere inviata entro 24 h dalla consegna.
Il minimo ORDINABILE per i pasti pronti è di 2 pezzi.
Per ordini INFERIORI a 88,70 € la spedizione ha un costo di 30 €.
Per ordini superiori a 88,70 € la Spedizione è GRATUITA